Philips roept miljoenen Senseo's terug

14 april 2009

Wegens mogelijk ontploffingsgevaar heeft elektronicaconcern Philips besloten om wereldwijd zeven miljoen Senseomachines terug te roepen voor reparatie. Door een combinatie van zware kalkafzetting en een haperend veiligheidmechanisme kan in het apparaat een te hoge druk ontstaan waarbij in het ergste geval onderdelen in het rond kunnen vliegen. Volgens Philips is het risico daarop echter heel klein: drie op de één miljoen per jaar.

De terugroepactie loopt zowel in Nederland als België echter chaotische vanwege de telefonische onbereikbaarheid en ook omdat de speciale website door overbelasting er regelmatig uitligt.