Grote IT-storing bij Nederlandse overheid door softwarefout bij Defensie

28 augustus 2024

Deze woensdag heeft zich in IT-systemen van de Nederlandse overheid een grote storing voorgedaan, waarvan de oorzaak lag bij het ministerie van Defensie. Op dinsdagavond begonnen de problemen eerst alleen bij de Nederlandse Kustwacht.

Als gevolg van de storing was er gedurende een groot deel van woensdag geen enkel vliegverkeer van en naar Eindhoven Airport mogelijk, veel reizigers strandden op de luchthaven. Ook belangrijke overheidsdiensten – zoals DigiD –, hulpdiensten waaronder het communicatiesysteem C2000, meldkamersystemen en systemen bij de gemeentes lagen als gevolg van de storing plat, waardoor er geen paspoorten of rijbewijzen konden worden afgegeven. Ook ambtenaren bij de overheid zelf hadden last van de storing. Vanaf het begin van de avond herstelden de computersystemen zich langzaam en kwam het vliegverkeer op Eindhoven weer geleidelijk op gang.

Over de oorzaak van de storing werd aanvankelijk sterk gespeculeerd. Gedacht werd aan de mogelijkheid van sabotage wellicht door een buitenlandse mogendheid. Inmiddels heeft minister van Defensie Ruben Brekelmans in een Kamerbrief over de storing laten weten dat de oorzaak een softwarecode in de Netherlands Armed Forces Integrated Network, waardoor het misging met de tijdsynchronisatie. Er is volgens de minister geen enkele aanwijzing voor een kwaadwillige cyberaanval, noch zou de veiligheid van de "processen bij Defensie" in het geding zijn geweest.

Volgens minister van Justitie en Veiligheid Van Weel valt te verwachten dat dit soort storingen zich in de toekomst vaker zal voordoen. De minister benadrukt dat burgers en instellingen hierop beter dan nu moeten worden voorbereid, bijvoorbeeld door meer aandacht te besteden aan het maken van back-ups.